Envio
Gracias por visitar anitascreaciones.shop la tienda en línea de Anita’s Creaciones. El propósito de este sitio es brindar una experiencia totalmente satisfactoria para todos nuestros clientes y visitantes. Con este fin, te presentamos a continuación nuestras políticas de venta y los términos y condiciones del portal de Internet, cuyo nombre de dominio es anitascreaciones.shop. Si tuvieras alguna duda, queja o sugerencia no dudes en ponerte en contacto con la gerencia en: anitascreaciones@yahoo.com.mx o bien a través de Facebook o al teléfono en Guadalajara 01 (33) 16 89 21 48.
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Políticas de Venta
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Proceso de Compra en línea
El proceso de compra en línea es bastante sencillo: 1) Escoge un modelo(s) de tu elección en nuestro catálogo disponible y realiza el pedido con las opiniones que se proveen. 2) Realiza tu pago. Usa nuestro carrito de compras para facilitar tu pedido. Contamos con diversas modalidades de pago, como el Depósito en Banamex, Oxxo, 7Eleven, o desde tu computadora a PayPal. 3) Envíanos tu comprobante de pago. Puedes enviarlo a través de un mensaje de WhatsApp 4) Te hacemos llegar tu número de guía. Recuerda que las paqueterías sólo trabajan de Lunes a Viernes 5) Recibes tu compra. Recibe tu compra en la puerta de la dirección que nos proporcionaste. En caso de que no tengamos en existencia alguno(s) de los modelos que seleccionaste en tu pedido procederemos a informarte los tiempos de realización y entrega de tu producto. Si estás de acuerdo con los tiempos, procederemos a la elaboración de tu pedido. En caso de que no estés de acuerdo con nuestros tiempos de realización y entrega te devolveremos los montos que nos pagaste por ese(os) modelo(s). El reembolso lo realizaremos por el mismo medio que recibimos tu pago.
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Proceso de Compra Físico. (Guadalajara, Jal. México)
Estás Bienvenido(a) a visitarnos a nuestra Tienda Física en Guadalajara. Te esperamos en Morelos #562 Colonia Centro 44100 (Ver mapa). En nuestra Tienda Física tenemos inventario para que aquí mismo realices tu compra. Contamos con terminal bancaria para pagos con tarjetas VISA, MASTERCARD.
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Compras Internacionales
Puedes hacer tu pedido fuera de México y recibirlo a través de uno de los mejores servicios de paquetería a nivel mundial: UPS. El precio del envío puede variar según el volumen o peso de compra. Nosotros te propondremos el servicio con la mejor tarifa que tengamos disponible de envío según el destino. Si quieres que te coticemos algún envío llámanos:
+ 52 1 (33) 1689 2148.
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Acerca de los Envíos
Utilizamos únicamente paqueterías de prestigio reconocido: Paquete Express y UPS. Tu agente de venta determinará qué paquetería se adapta mejor a tu zona geográfica. El envío nacional sera en guía terrestre nacional, la cual puede tardar de 1-7 días. Te recomendamos hacer tu compra con anticipación debido a que los tiempos de entrega pueden variar. Queremos recordarte que estamos siempre al pendiente de la entrega de tu pedido, sin embargo el servicio de paquetería es otorgado por un tercero por lo que te solicitamos estar al pendiente de tu pedido directamente con la empresa de paquetería.
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Envíos a EUA y el Resto del Mundo
Contamos con servicio de entrega a Estados Unidos (y resto del mundo) a través de UPS. Nosotros con mucho gusto te informamos la tarifa que UPS nos cobra según el peso y/o volumen de tu pedido. No cobramos por manejo o empaque ni por cotizar tu pedido. Llama o manda Whatsapp al 01 (33) 1689 2148.
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Colores
Te recordamos que a pesar de que hacemos todo lo posible por llevarte las mejores fotos hasta tu pantalla, a veces las diferentes calidades de resoluciones cambian un poco el color real de las prendas. Te recomendamos ver nuestro portal de internet en varias pantallas para que te des una mejor idea del color real de las prendas. Lo que te podemos asegurar es que recibirás una prenda realizada con telas y acabados de calidad y que cumpla con los altos estándares de nuestra marca.
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Acerca de las Tallas
Esta es una de las preocupaciones más comunes de nuestros clientes. Pero te queremos asegurar que han sido raros los casos de problemas de talla. Tu agente de ventas te va a pedir algunas medidas sencillas, además de la fecha de tu evento para poder brindarte la mejor recomendación . La decisión final de la talla siempre la debe tomar la mamá, pero nosotros la asesoramos en todo momento.